قوة العقل
الاستشارات الإدارية: ما هي وكيف يمكن أن تفيد عملك
أفضل 5 ممارسات في الإدارة لعام 2023
القيم المختلفة تؤدي إلى قرارات مختلفة في الحياة!
مهارات التعامل مع الآخرين وتحليل المعاملات
تحليل الاحتياجات التدريبية
كتابة سياسات وإجراءات فعالة
برنامج تدريب مدرب الأعمال المعتمد – المستوى 2
محترف خدمة عملاء مُعتَمَد
مهارات التفاوض على المشتريات
الإغلاق التجريبي والإغلاق
العملاء المُرتقَبون
الإدارة الاستراتيجية للأزمات
منهجية 6 سيجما
القيادة من خلال الذكاء العاطفي
هرم القيادة
ثقافة التمحور حول العملاء
آداب تميُّز الزبائن
برنامج تدريب خدمة العملاء
التميز في خدمة العملاء
التميز في رعاية المرضى
آداب الهاتف وخدمة العملاء
برنامج آداب المبيعات

مدة التدريب: 3 أيام / 18 ساعة
آداب الإعلام والعلاقات العامة
آداب العمل
برنامج آداب المبيعات
فرعٌ جديد في الدوحة بقطر

التاريخ: تقدم ستاندردز خدماتها الاستشارية والتدريبية للسوق القطري منذ عام 2010، حيث تقدم برامج تدريبية متخصصة وخدمات استشارية في الإدارة الاستراتيجية والموارد البشرية والتسويق والتجارة الإلكترونية وإدارة المبيعات لمجموعة واسعة من العملاء متعددي الجنسيات والمحليين في مختلف الصناعات. اكتسب فريق الاستشاريين لدينا ثقتهم من السوق القطري بسبب عدة عوامل، وهي المعرفة العميقة بالثقافة المحلية وعلم […]
الأمر كله يتعلق بالعواطف

“لا توجد أبواق تصدر عندما يتم اتخاذ القرارات المهمة في حياتنا. القدر معروف بصمت “. أغنيس دي ميل أقوم بإجراء ورشة عمل لمهارات الاتصال لإحدى المنظمات غير الحكومية في لبنان في برنامج لتحفيز ذوي الاحتياجات الخاصة على دخول سوق العمل. كان من الشائع لدى هؤلاء الشباب أن “الأشخاص العاديين” ، كما وصفوا ، ينظرون إليهم على […]